POLITYKA PRYWATNOŚCI
Regulamin przetwarzania i ochrony danych osobowych w bazach danych osobowych należących do sprzedawcy.
1. Pojęcia ogólne i zakres zastosowania.
1.1 Definicje pojęć:
baza danych osobowych - imienny zbiór danych osobowych zorganizowany w formie elektronicznej i/lub w formie zbiorów danych osobowych;
osoba odpowiedzialna - wyznaczona osoba, która organizuje prace związane z ochroną danych osobowych podczas ich przetwarzania zgodnie z prawem;
właściciel bazy danych osobowych - osoba fizyczna lub prawna, która jest upoważniona przez prawo lub za zgodą osoby, której dane dotyczą, do przetwarzania tych danych, zatwierdza cel przetwarzania danych osobowych w tej bazie danych, ustala skład tych danych i procedury ich przetwarzania, chyba że prawo stanowi inaczej;
Państwowy Rejestr Urządu Ochrony Danych Osobowych - to jednolity państwowy system informacyjny służący do zbierania, gromadzenia i przetwarzania informacji o zarejestrowanych bazach danych osobowych;
publicznie dostępne źródła danych osobowych - spisy, książki adresowe, rejestry, wykazy, katalogi, inne usystematyzowane zbiory jawnych informacji zawierających dane osobowe, zamieszczane i publikowane za zgodą osoby, której dane dotyczą.
Sieci społecznościowe i zasoby internetowe, w których osoba, której dane dotyczą, pozostawia swoje dane osobowe, nie są uważane za źródła publicznie dostępnych danych osobowych (chyba że osoba, której dane dotyczą, wyraźnie oświadczy, że dane osobowe są publikowane w celu bezpłatnego rozpowszechniania i wykorzystywania);
zgoda osoby, której dane dotyczą: każde udokumentowane i dobrowolne wyrażenie przez osobę fizyczną woli wyrażenia zgody na przetwarzanie jej danych osobowych zgodnie z określonym celem przetwarzania;
depersonalizacja danych osobowych - usunięcie informacji umożliwiających identyfikację osoby fizycznej;
przetwarzanie danych osobowych - dowolne działanie lub zestaw działań wykonywanych w całości lub częściowo w (zautomatyzowanym) systemie informacyjnym i/lub w plikach danych osobowych związanych ze zbieraniem, rejestrowaniem, gromadzeniem, przechowywaniem, dostosowywaniem, modyfikowaniem, aktualizowaniem, wykorzystywaniem i rozpowszechnianiem (dystrybucją, sprzedażą, przekazywaniem), depersonalizacją, niszczeniem informacji dotyczących osoby fizycznej;
dane osobowe - informacje lub zestaw informacji dotyczących zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej;
administrator bazy danych osobowych - osoba fizyczna lub prawna upoważniona przez właściciela bazy danych osobowych lub na mocy prawa do przetwarzania danych osobowych.
Osoba, której właściciel lub administrator bazy danych osobowych powierzył wykonywanie prac technicznych z bazą danych osobowych bez dostępu do treści danych osobowych, nie jest administratorem danych osobowych;
podmiot danych: osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane zgodnie z prawem;
strona trzecia: każda osoba, inna niż osoba, której dane dotyczą, właściciel lub administrator bazy danych osobowych oraz upoważniony organ państwowy do ochrony danych osobowych, której właściciel lub administrator bazy danych osobowych przekazuje dane osobowe zgodnie z prawem;
szczególne kategorie danych: dane osobowe dotyczące pochodzenia rasowego lub etnicznego, przekonań politycznych, religijnych lub ideologicznych, przynależności do partii politycznych i związków zawodowych, a także dane dotyczące zdrowia lub życia seksualnego.
1.2 Niniejsze rozporządzenie jest wiążące dla osoby odpowiedzialnej i pracowników Sprzedawcy, którzy bezpośrednio przetwarzają i/lub mają dostęp do danych osobowych w związku z wykonywaniem swoich obowiązków służbowych.
2. Wykaz baz danych osobowych.
2.1 Sprzedawca jest właścicielem następujących baz danych osobowych:
baza danych osobowych kontrahentów.
3. Procedura przetwarzania danych osobowych: uzyskanie zgody, powiadomienie o prawach i działaniach związanych z danymi osobowymi osoby, której dane dotyczą.
3.1 Zgoda osoby, której dane dotyczą, musi być dobrowolnym wyrażeniem woli zezwolenia na przetwarzanie jej danych osobowych zgodnie z określonym celem przetwarzania. Zgoda osoby, której dane dotyczą, może zostać wyrażona w następujących formach
dokument papierowy ze szczegółami umożliwiającymi identyfikację dokumentu i osoby;
dokument elektroniczny, który musi zawierać obowiązkowe dane umożliwiające identyfikację tego dokumentu i osoby fizycznej. Dobrowolne wyrażenie przez osobę fizyczną woli udzielenia zgody na przetwarzanie jej danych osobowych musi być poświadczone podpisem elektronicznym osoby, której dane dotyczą.
Oznaczenie na elektronicznej stronie dokumentu lub w pliku elektronicznym przetwarzanym w systemie informatycznym na podstawie udokumentowanych rozwiązań programowych i sprzętowych.
3.2 Zgoda osoby, której dane dotyczą, jest udzielana podczas rejestracji stosunków cywilnoprawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3.3 Powiadomienie osoby, której dane dotyczą, o włączeniu jej danych osobowych do bazy danych osobowych, prawach określonych w ustawie Polski "O ochronie danych osobowych", celu gromadzenia danych i osobach, którym przekazywane są jej dane osobowe, odbywa się podczas rejestracji stosunków cywilnoprawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3.4. Przetwarzanie danych osobowych dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, przekonań politycznych, religijnych lub ideologicznych, członkostwa w partiach politycznych i związkach zawodowych, a także danych związanych ze zdrowiem lub życiem seksualnym (szczególne kategorie danych) jest zabronione.
4. Lokalizacja osobistej bazy danych
4.1. Bazy danych osobowych określone w ust. 2 niniejszego paragrafu znajdują się pod adresem Sprzedawcy.
5. Prawa własności intelektualnej
5.1. Prawa autorskie i pokrewne do utworów publikowanych na stronie sklepu Internetowego oraz prawa własności przemysłowej przysługują Sprzedawcy lub innym uprawnionym do nich podmiotom i są chronione na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5.2. Żadne z postanowień Regulaminu nie może być interpretowane jako przyznanie, na zasadzie domniemania, przyzwolenia lub na innej zasadzie, jakiejkolwiek licencji ani prawa do korzystania z jakiegokolwiek prawa własności intelektualnej.
5.3. Użytkownik ma prawo do pobierania, drukowania całych stron lub fragmentów sklepu Internetowego pod warunkiem wykorzystywania ich tylko dla celów własnych (dozwolony użytek osobisty), o ile nie będzie to naruszać praw autorskich i pokrewnych oraz praw własności przemysłowej Sprzedawcy lub innych uprawnionych podmiotów.
5.4. Żadna część Sklepu Internetowego, zawarte w nim informacje lub materiały nie mogą być w całości lub części kopiowane w celach komercyjnych (w tym do celów związanych z działalnością prowadzoną przez Użytkownika), transmitowane elektronicznie lub w inny sposób modyfikowane, linkowane, zwielokrotniane na jakichkolwiek polach eksploatacji lub w inny sposób wykorzystywane bez uprzedniej zgody Sprzedawcy lub innego uprawnionego podmiotu wyrażonej w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
5.5. Naruszenie w jakikolwiek sposób praw własności intelektualnej przez Użytkownika rodzi odpowiedzialność na podstawie obowiązujących przepisów prawa polskiego.
6. Ochrona danych osobowych: metody ochrony, osoba odpowiedzialna, pracownicy, którzy bezpośrednio przetwarzają dane osobowe i / lub mają dostęp do danych osobowych w związku z wykonywaniem swoich obowiązków służbowych oraz okres przechowywania danych osobowych.
6.1 Właściciel bazy danych osobowych jest wyposażony w system, oprogramowanie i sprzęt oraz środki komunikacji, które zapobiegają utracie, kradzieży, nieuprawnionemu zniszczeniu, zniekształceniu, fałszowaniu, kopiowaniu informacji i są zgodne z wymogami norm międzynarodowych i krajowych.
6.2. Osoba odpowiedzialna organizuje prace związane z ochroną danych osobowych podczas ich przetwarzania zgodnie z przepisami prawa. Osoba odpowiedzialna powoływana jest zarządzeniem Właściciela Bazy Danych.
6.3. Podanie przez Użytkownika swoich danych osobowych jest niezbędne w przypadku skorzystania z Usług Elektronicznych, jak również w celu zawarcia za pośrednictwem sklepu Internetowego umowy sprzedaży Towarów.
6.4. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
6.5. Sprzedawca może przetwarzać informacje o Użytkowniku, w tym następujące dane:
dane identyfikacyjne nadesłane przez Użytkownika. Sprzedawca na podstawie zgody Użytkownika, może gromadzić o nim informacje na temat: imienia oraz nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail lub inne podobne. Korzystanie z Usług Elektronicznych: Konta oraz Formularza zamówienia wymaga podania następujących danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz wyrażenia zgody na ich przetwarzanie; zawarcie umowy sprzedaży na zakup Towaru za pośrednictwem sklepu Internetowego wymaga podania następujących danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i adres pod jaki ma zostać dostarczony zakupiony Towar oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie przedmiotowych danych;
6.6. logi serwera sieciowego. Sprzedawca automatycznie gromadzi logi serwera sieciowego w przypadku odwiedzenia strony przez Użytkownika za pomocą komputera, na którym zainstalowana jest strona (zwanego „serwerem sieciowym”). Serwer sieciowy automatycznie rozpoznaje niektóre informacje, takie jak adres IP Użytkownika, data i miejsce odwiedzenia sklepu Internetowego, witryna internetowa, z której Użytkownik wszedł do sklepu Internetowego, rodzaj używanej przeglądarki internetowej, rodzaj używanego systemu operacyjnego oraz nazwa domeny i adres operatora serwisu internetowego Użytkownika.
6.7. Adresy IP. Sprzedawca może gromadzić informacje o adresie IP Użytkownika. Adresy IP wykorzystywane są jako część informacji zawartej w opisanych wyżej logach serwera sieciowego oraz dla celów technicznych.
6.8. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane będą w celach umożliwienia Użytkownikowi korzystania ze sklepu Internetowego oraz prawidłowego korzystania z Usług Elektronicznych, oraz w celu zawarcia oraz wykonania umowy sprzedaży Towaru, a także uzyskania informacji o usługach Sprzedawcy, lepszego zrozumienia potrzeb Użytkownika, zrozumienia, w jaki sposób można udoskonalać Sklep Internetowy i świadczone za jego pośrednictwem usługi. Dane osobowe mogą być również wykorzystywane w celu weryfikacji czy Użytkownik spełnia warunki niniejszego Regulaminu. W celu realizacji umowy na dostawę zamówionych przez Użytkownika Towarów, Sprzedawca może udostępniać dane osobowe Użytkownika (w szczególności podmiotowi zajmującemu się dostawą Towarów), na co Użytkownik składając zamówienie na dostarczenie Towaru wyraża zgodę.
6.9. Dane kontaktowe (w szczególności adres e-mail) wykorzystywane są również do przesyłania Użytkownikowi wiadomości na temat funkcjonowania sklepu Internetowego, informacji o aktualnościach jak również wysyłania ankiet w celach badawczych. Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną, dane dotyczące e-mail będą również wykorzystywane do przesyłania tychże informacji handlowych.
6.10. Użytkownik w każdym czasie posiada prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. Użytkownik może żądać (pisemnie lub za pośrednictwem adresu e-mail) ich usunięcia lub zmiany w każdym czasie, z tym zastrzeżeniem, że Sprzedawca może odmówić usunięcia danych w przypadku braku uregulowania przez Użytkownika wszystkich należności w stosunku do Sprzedawcy (do momentu ich zapłaty), jak również w przypadku naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu (w celu związanym z ustaleniem odpowiedzialności Użytkownika oraz dochodzeniem roszczeń Sprzedawcy wynikających z powyższych okoliczności).
6.11. W celu dokonania aktualizacji lub zmiany danych osobowych Użytkownika, Użytkownik przesyła informację e-mail do Sprzedawcy.
6.12. Użytkownik zobowiązany jest do aktualizacji wprowadzonych danych osobowych w przypadku ich zmiany. Zabronione jest podawanie danych osobowych nieprawdziwych lub danych osobowych dotyczących innej osoby.
6.13. Miejsce, w którym przechowywane są dane osobowe, chronione jest zabezpieczeniami fizycznymi, elektronicznymi oraz organizacyjnymi w celu odpowiedniej ochrony danych udostępnionych Sprzedawcy. Sprzedawca nie ma jednak kontroli nad bezpieczeństwem wiadomości przesyłanych drogą elektroniczną pomiędzy momentem ich wysłania przez Użytkownika, a dotarciem do Sprzedawcy.
6.14. przepisy prawa, Sprzedawca potwierdzi, jakie dane Użytkownika przetwarza.
Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy na podany adres poczty elektronicznej informacji o charakterze technicznym oraz innych danych związanych z funkcjonowaniem sklepu Internetowego. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki powstałe wskutek podania nieprawidłowego adresu poczty elektronicznej.
6.15. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, a także prawo do ich poprawiania oraz usunięcia z Konta Użytkownika w każdym czasie.
6.16. Sprzedawca nie zbiera i nie przetwarza danych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania polityczne, religijne lub filozoficzne, przynależność do organizacji związkowych, oraz nie przetwarza danych dotyczących stanu zdrowia, życia seksualnego lub karalności.
6.17. W przypadku uzyskania przez Sprzedawcę wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika ze sklepu Internetowego w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem, Sprzedawca może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu i w zakresie potrzebnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika oraz ochrony swoich praw i roszczeń.
6.18. Dane osobowe nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których są przechowywane, ale w żadnym wypadku nie dłużej niż przez okres przechowywania danych określony w zgodzie osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie takich danych.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą.
7.1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do
poznania lokalizacji bazy danych osobowych zawierającej jego dane osobowe, jej przeznaczenia oraz imienia i nazwiska, lokalizacji i/lub miejsca zamieszkania (pobytu) właściciela lub administratora takiej bazy danych lub wydania odpowiedniego polecenia w celu uzyskania tych informacji osobom przez niego upoważnionym, z wyjątkiem przypadków określonych przez prawo;
otrzymywania informacji o warunkach przyznawania dostępu do danych osobowych, w szczególności informacji o osobach trzecich, którym przekazywane są jego dane osobowe zawarte w odpowiedniej bazie danych osobowych;
dostępu do swoich danych osobowych zawartych w odpowiedniej bazie danych osobowych; oraz
do otrzymania odpowiedzi na pytanie, czy jego dane osobowe są przechowywane w odpowiedniej bazie danych osobowych w ciągu maksymalnie 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania wniosku, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo, a także do otrzymania treści przechowywanych danych osobowych;
do złożenia uzasadnionego wniosku o sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych przez organy państwowe i lokalne organy autonomiczne w ramach wykonywania ich uprawnień wynikających z przepisów prawa;
do złożenia uzasadnionego wniosku o modyfikację lub zniszczenie swoich danych osobowych przez dowolnego właściciela i administratora tej bazy danych, w przypadku gdy dane te są przetwarzane niezgodnie z prawem lub nierzetelnie;
do ochrony swoich danych osobowych przed bezprawnym przetwarzaniem i przypadkową utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem w wyniku celowego ukrycia, niedostarczenia lub nieterminowego dostarczenia, a także do ochrony przed dostarczaniem niedokładnych informacji lub informacji zniesławiających honor, godność i reputację biznesową danej osoby;
domagania się ochrony swoich praw związanych z danymi osobowymi od organów państwowych i lokalnych organów autonomicznych upoważnionych do ochrony danych osobowych;
dochodzenia środków prawnych w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.
8. Procedura przetwarzania żądań osoby, której dane dotyczą.
8.1 Podmiot danych osobowych ma prawo do otrzymania wszelkich informacji na swój temat od dowolnego podmiotu relacji związanych z danymi osobowymi, bez określania celu żądania, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.
8.2. Dostęp osoby, której dane dotyczą, do danych jej dotyczących jest bezpłatny.
8.3. Osoba, której dane dotyczą, składa wniosek o dostęp (zwany dalej wnioskiem) do danych osobowych do właściciela bazy danych osobowych.
Wniosek powinien zawierać
nazwisko, imię i nazwisko rodowe, miejsce zamieszkania (miejsce pobytu) oraz dane dokumentu tożsamości osoby, której dane dotyczą;
inne informacje umożliwiające identyfikację osoby, której dane dotyczą;
informacje o bazie danych osobowych, której dotyczy wniosek, lub informacje o właścicielu lub administratorze tej bazy danych;
wykaz żądanych danych osobowych.
8.4. Czas potrzebny na rozpatrzenie wniosku nie może przekroczyć dziesięciu dni roboczych od daty jego otrzymania.
8.5. W tym okresie posiadacz bazy danych osobowych informuje posiadacza danych osobowych, że żądanie zostanie spełnione lub że odpowiednie dane osobowe nie zostaną dostarczone, podając powody określone w odpowiednim regulacyjnym akcie prawnym.
8.6. Żądanie zostanie spełnione w ciągu trzydziestu dni kalendarzowych od daty jego otrzymania, chyba że prawo stanowi inaczej.
9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
9.1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie do Użytkowników nie będących Konsumentami.
9.2. W wypadku Przedsiębiorców Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego sposobu płatności.
9.3. W przypadku Przedsiębiorców Sprzedawca ma prawo wydłużyć termin realizacji zamówienia każdego z zamówionych Towarów z ważnych przyczyn, na czas niezbędny do usunięcia przeszkody w realizacji zamówienia. W takim wypadku Użytkownikowi będącemu Przedsiębiorcą nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży.
9.4. Prezentowane na stronie sklepu internetowego kolory Towarów oraz próbniki kolorów mogą różnić się od rzeczywistego koloru z przyczyn technicznych (takich jak w szczególności ustawienia komputera, karty graficznej, ustawienia monitora) i są ilustracjami poglądowymi. Różnica w kolorystyce (w szczególności odcieniu i nasyceniu barw) prezentowanego Towaru nie może stanowić podstawy roszczenia kierowanego wobec Sprzedawcy w oparciu o zarzut niezgodności Towaru z umową.
9.5. Użytkownik nie będący Konsumentem obowiązany jest zbadać przesyłkę dostarczoną przez przewoźnika w chwili jej doręczenia. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie w przedmiocie zamówienia, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika, pod rygorem utraty powoływania się wobec Sprzedawcy w toku postępowania reklamacyjnego na wadę przedmiotu umowy, którą Przedsiębiorca mógł zauważyć w normalnym toku czynności przy dokonywaniu dostawy przesyłek tego rodzaju.
9.6. Odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Przedsiębiorcy bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu umowy sprzedaży.
9.7. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. W takim wypadku Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej wobec Użytkownika nie będącego Konsumentem za niewykonanie zobowiązania, za wyjątkiem okoliczności, o których mowa w art. 473 § 2 kodeksu cywilnego.
9.8. Sprzedawca nie ponosi wobec Przedsiębiorcy odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści.
9.9. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą, Użytkownikiem niebędącym Konsumentem zostają poddane rozstrzygnięciu sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
9.10. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika nie będącego Konsumentem za ewentualne utrudnienia lub niemożność korzystania ze sklepu internetowego.
9.11. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z wyrażeniem zgody na wystawienie przez Sprzedawcę i przesłanie faktury VAT w formie elektronicznej (plik pdf) na adres e-mail wskazany w zamówieniu.